{"id":452,"date":"2026-08-19T13:33:12","date_gmt":"2026-08-19T10:33:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dehorsandco.com\/?page_id=452"},"modified":"2026-08-19T13:59:16","modified_gmt":"2026-08-19T10:59:16","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dehorsandco.com\/en\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"
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\n \t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/b><\/span><\/h1>

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Aout 2026<\/b><\/p>

1. Identification du vendeur<\/b><\/span><\/h2>

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont conclues entre :<\/p>

DEHORS & CO<\/b>
Forme juridique : <\/span>LTD<\/span>
Num\u00e9ro d\u2019enregistrement : <\/span>EN COURS<\/span>
Si\u00e8ge social : <\/span>BLUE BAY, MAURITIUS<\/span>
Adresse e-mail : dehorsandco@gmail.com<\/span>
T\u00e9l\u00e9phone : <\/span>54575055<\/span><\/p>

Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab le Vendeur \u00bb.<\/p>

Le Vendeur commercialise des Ginger Shots fabriqu\u00e9s \u00e0 Maurice et destin\u00e9s \u00e0 \u00eatre vendus sur le territoire mauricien.<\/p>

2. Objet<\/b><\/span><\/h2>

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente d\u00e9finissent les conditions applicables \u00e0 la vente des produits propos\u00e9s sur le site internet dehorsandco.com\/le-ginger-shot<\/b><\/span>.<\/p>

Toute commande pass\u00e9e sur le site implique l\u2019acceptation pr\u00e9alable et sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p>

Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions \u00e0 tout moment. Les conditions applicables \u00e0 une commande sont celles accept\u00e9es par le client au moment de la validation de cette commande.<\/p>

3. Produits<\/b><\/span><\/h2>

Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont des Ginger Shots<\/b><\/span>, boissons alimentaires fabriqu\u00e9es par DEHORS & CO<\/b><\/span> \u00e0 Maurice.<\/p>

Les caract\u00e9ristiques essentielles des produits, notamment leur composition, leur quantit\u00e9, leur prix, leurs conditions de conservation et leur date limite de consommation, sont indiqu\u00e9es sur le site et\/ou sur l\u2019emballage du produit.<\/p>

Les photographies et visuels pr\u00e9sent\u00e9s sur le site sont destin\u00e9s \u00e0 illustrer les produits. De l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences de pr\u00e9sentation peuvent exister entre les photographies et les produits effectivement livr\u00e9s.<\/p>

4. Conditions de conservation<\/b><\/span><\/h2>

Les Ginger Shots doivent \u00eatre conserv\u00e9s au r\u00e9frig\u00e9rateur conform\u00e9ment aux indications figurant sur leur emballage.<\/p>

La dur\u00e9e de conservation indiqu\u00e9e par le Vendeur est de 15 jours apr\u00e8s la production<\/b><\/span>, sous r\u00e9serve du respect des conditions de conservation indiqu\u00e9es sur le produit.<\/p>

Chaque produit comporte une date limite de consommation (DLC)<\/b><\/span>. Le client doit respecter cette date et les conditions de conservation indiqu\u00e9es sur l\u2019emballage.<\/p>

Le Vendeur ne pourra \u00eatre tenu responsable d\u2019une d\u00e9t\u00e9rioration r\u00e9sultant du non-respect des conditions de conservation indiqu\u00e9es sur le produit.<\/p>

Les r\u00e8gles mauriciennes applicables aux denr\u00e9es alimentaires pr\u00e9emball\u00e9es encadrent notamment les informations relatives aux dates et \u00e0 l\u2019\u00e9tiquetage des produits.<\/p>

5. Prix<\/b><\/span><\/h2>

Les prix des produits sont indiqu\u00e9s en roupies mauriciennes (MUR \/ Rs)<\/b><\/span>.<\/p>

Le prix applicable \u00e0 la commande est celui affich\u00e9 sur le site au moment de la validation de celle-ci.<\/p>

Les frais de livraison sont fix\u00e9s \u00e0 :<\/p>

Rs 600 par livraison.<\/b><\/p>

Le montant total de la commande, comprenant le prix des produits et les frais de livraison applicables, est communiqu\u00e9 au client avant la validation de la commande.<\/p>

Les prix sont indiqu\u00e9s en monnaie mauricienne conform\u00e9ment aux r\u00e8gles applicables \u00e0 l\u2019indication des prix \u00e0 Maurice. (Lois de Maurice<\/a>)<\/p>

6. Commande<\/b><\/span><\/h2>

Le client s\u00e9lectionne les produits qu\u2019il souhaite commander et les ajoute \u00e0 son panier.<\/p>

Avant de valider d\u00e9finitivement sa commande, le client peut v\u00e9rifier le contenu de son panier, les quantit\u00e9s command\u00e9es, le prix des produits et les frais de livraison.<\/p>

La commande est d\u00e9finitivement valid\u00e9e lorsque le client confirme son achat selon le processus pr\u00e9vu sur le site.<\/p>

Le Vendeur peut contacter le client afin de v\u00e9rifier certaines informations n\u00e9cessaires au traitement ou \u00e0 la livraison de la commande.<\/p>

En cas d\u2019impossibilit\u00e9 de traiter une commande, notamment en raison d\u2019une rupture de stock ou d\u2019une impossibilit\u00e9 exceptionnelle de livraison, le Vendeur en informe le client.<\/p>

7. Moyens de paiement<\/b><\/span><\/h2>

Le paiement des commandes peut \u00eatre effectu\u00e9 par :<\/p>

– esp\u00e8ces (cash)<\/b><\/span>, selon les modalit\u00e9s propos\u00e9es par le Vendeur ;<\/p>

– Juice<\/b><\/span>.<\/span><\/p>

Les modalit\u00e9s pratiques de paiement sont indiqu\u00e9es au client lors du processus de commande ou communiqu\u00e9es par le Vendeur.<\/p>

Une commande n\u2019est consid\u00e9r\u00e9e comme confirm\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s validation du paiement selon le moyen de paiement choisi.<\/p>

8. Livraison<\/b><\/span><\/h2>

Le Vendeur assure la livraison des commandes sur l\u2019ensemble de l\u2019\u00eele Maurice<\/b><\/span>, sous r\u00e9serve des zones effectivement desservies par son service de livraison.<\/p>

Les frais de livraison sont de Rs 600<\/b><\/span>.<\/p>

Le d\u00e9lai maximal annonc\u00e9 pour la livraison est de 10<\/strong>\u00a0jours<\/b><\/span> \u00e0 compter de la confirmation de la commande, sous r\u00e9serve des circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 du Vendeur.<\/p>

Le client doit fournir une adresse de livraison compl\u00e8te et exacte ainsi qu\u2019un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone permettant de le contacter.<\/p>

En cas d\u2019erreur dans les informations communiqu\u00e9es par le client entra\u00eenant une impossibilit\u00e9 ou une difficult\u00e9 de livraison, des frais suppl\u00e9mentaires ou un nouveau rendez-vous de livraison peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s.<\/p>

Le Vendeur ne saurait \u00eatre tenu responsable d\u2019un retard r\u00e9sultant d\u2019informations incorrectes ou incompl\u00e8tes fournies par le client.<\/p>

9. R\u00e9ception de la commande<\/b><\/span><\/h2>

Le client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier sa commande lors de sa r\u00e9ception.<\/p>

En cas de produit endommag\u00e9, non conforme ou pr\u00e9sentant un probl\u00e8me apparent, le client doit contacter le Vendeur dans les meilleurs d\u00e9lais \u00e0 l\u2019adresse :<\/p>

dehorsandco@gmail.com<\/b><\/p>

Le client peut \u00eatre invit\u00e9 \u00e0 fournir des photographies du produit, de son emballage, de son \u00e9tiquette et de la date limite de consommation afin de permettre au Vendeur d\u2019examiner la r\u00e9clamation.<\/p>

10. Annulation et retours<\/b><\/span><\/h2>

Compte tenu de la nature alimentaire et p\u00e9rissable des produits, les commandes ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9es pour un simple changement d\u2019avis ou pour convenance personnelle apr\u00e8s leur pr\u00e9paration.<\/p>

Le client doit donc v\u00e9rifier attentivement les produits, les quantit\u00e9s et les informations de livraison avant de confirmer sa commande.<\/p>

Toute demande exceptionnelle d\u2019annulation avant la pr\u00e9paration de la commande peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 :<\/p>

dehorsandco@gmail.com<\/b><\/p>

Le Vendeur examinera les demandes au cas par cas.<\/p>

Cette disposition ne prive pas le client des droits qui lui sont \u00e9ventuellement accord\u00e9s par la l\u00e9gislation mauricienne applicable, notamment lorsqu\u2019un produit est non conforme, d\u00e9fectueux ou pr\u00e9sente un probl\u00e8me relevant de la responsabilit\u00e9 du Vendeur.<\/p>

11. Produits non conformes ou probl\u00e8me avec une commande<\/b><\/span><\/h2>

Si un produit livr\u00e9 est manifestement non conforme \u00e0 la commande, endommag\u00e9 ou pr\u00e9sente un probl\u00e8me relevant de la responsabilit\u00e9 du Vendeur, le client doit contacter le Vendeur dans les meilleurs d\u00e9lais \u00e0 :<\/p>

dehorsandco@gmail.com<\/b><\/p>

La demande doit pr\u00e9ciser :<\/p>

– le num\u00e9ro de commande ;<\/p>

– le probl\u00e8me rencontr\u00e9 ;<\/p>

– la date de r\u00e9ception ;<\/p>

– et, lorsque cela est n\u00e9cessaire, \u00eatre accompagn\u00e9e de photographies du produit et de son emballage.<\/p>

Apr\u00e8s examen de la situation, le Vendeur pourra proposer, selon le cas, le remplacement du produit, un remboursement ou toute autre solution appropri\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>

12. Responsabilit\u00e9 du client<\/b><\/span><\/h2>

Le client est responsable de l\u2019exactitude des informations communiqu\u00e9es lors de la commande.<\/p>

Il doit notamment fournir une adresse de livraison exacte ainsi qu\u2019un moyen de contact permettant au livreur ou au Vendeur de le joindre.<\/p>

Le client est \u00e9galement responsable du respect des instructions de conservation figurant sur l\u2019emballage du produit.<\/p>

13. Responsabilit\u00e9 du Vendeur<\/b><\/span><\/h2>

Le Vendeur s\u2019engage \u00e0 fournir des produits conformes \u00e0 leur description et \u00e0 respecter les obligations l\u00e9gales applicables \u00e0 la fabrication, au conditionnement, \u00e0 l\u2019\u00e9tiquetage et \u00e0 la commercialisation des produits alimentaires.<\/p>

La responsabilit\u00e9 du Vendeur ne saurait \u00eatre engag\u00e9e lorsque le dommage r\u00e9sulte notamment d\u2019une mauvaise conservation du produit apr\u00e8s sa livraison, d\u2019une utilisation non conforme aux indications fournies ou d\u2019informations incorrectes communiqu\u00e9es par le client.<\/p>

14. Force majeure<\/b><\/span><\/h2>

Le Vendeur ne pourra \u00eatre tenu responsable d\u2019un retard ou d\u2019une impossibilit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution r\u00e9sultant d\u2019un \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9 et pr\u00e9sentant les caract\u00e9ristiques de la force majeure selon le droit applicable \u00e0 Maurice.<\/p>

Sont notamment susceptibles d\u2019\u00eatre concern\u00e9s les \u00e9v\u00e9nements emp\u00eachant temporairement ou durablement la production ou la livraison des produits.<\/p>

15. Donn\u00e9es personnelles<\/b><\/span><\/h2>

Les informations personnelles communiqu\u00e9es par le client lors d\u2019une commande sont utilis\u00e9es notamment pour traiter la commande, effectuer la livraison et communiquer avec le client concernant celle-ci.<\/p>

Les modalit\u00e9s de collecte, d\u2019utilisation, de conservation et de protection des donn\u00e9es personnelles sont d\u00e9taill\u00e9es sur le widget de cookie pr\u00e9sent \u00e0 chaque visite du site.\u00a0<\/p>

16. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/b><\/span><\/h2>

L\u2019ensemble des \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9sents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, \u00e9l\u00e9ments graphiques et contenus, demeure la propri\u00e9t\u00e9 de DEHORS & CO<\/b><\/span> ou de leurs titulaires respectifs.<\/p>

Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation non autoris\u00e9e de ces \u00e9l\u00e9ments est interdite.<\/p>

17. Droit applicable<\/b><\/span><\/h2>

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont soumises au droit mauricien<\/b><\/span>.<\/p>

Tout litige relatif \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation, \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution ou \u00e0 la validit\u00e9 des pr\u00e9sentes conditions sera trait\u00e9 conform\u00e9ment aux r\u00e8gles et proc\u00e9dures applicables \u00e0 Maurice.<\/p>

Le client est encourag\u00e9 \u00e0 contacter en premier lieu le Vendeur afin de rechercher une solution amiable \u00e0 tout diff\u00e9rend relatif \u00e0 une commande.<\/p>

18. Contact<\/b><\/span><\/h2>

Pour toute question, r\u00e9clamation ou demande concernant une commande, le client peut contacter le Vendeur :<\/p>

DEHORS & CO<\/b>
<\/span>E-mail : dehorsandco@gmail.com<\/b><\/span>
<\/span>T\u00e9l\u00e9phone : 54575055<\/b><\/span>
<\/span>Adresse : Blue Bay, Mauritius<\/b><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Aout 2026 1. Identification du vendeur Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont conclues entre : DEHORS & COForme juridique : LTDNum\u00e9ro d\u2019enregistrement : EN COURSSi\u00e8ge social : BLUE BAY, MAURITIUSAdresse e-mail : dehorsandco@gmail.comT\u00e9l\u00e9phone : 54575055 Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab le Vendeur \u00bb. 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